TERMINI E CONDIZIONI

L'utilizzo del sito web www.sunnycharter.it e la prenotazione dei servizi di noleggio barche offerti da RUSSO LUCA sono regolati dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita. Effettuando una prenotazione, l'utente accetta integralmente e senza riserve le presenti condizioni.

1. Oggetto del Contratto

Il presente contratto disciplina la prenotazione e l'acquisto dei servizi di noleggio barche offerti sul Sito. Il contratto viene concluso tra il Cliente e RUSSO LUCA, con la vendita e la gestione della prenotazione effettuate esternamente a questo sito.

2. Metodi di prenotazione e pagamento

Prenotazioni:

Durante la procedura di “richiesta di prenotazione”, il Cliente può selezionare, tra le opzioni disponibili, il porto di partenza desiderato tra quelli situati lungo le coste sorrentina e amalfitana, inclusa l’isola di Capri, la data, la tipologia di imbarcazione preferita e l’orario. La disponibilità di porti e orari può variare e verrà indicata durante la procedura di prenotazione.

Pagamento:
Il pagamento dei Servizi viene effettuato tramite bonifico bancario sul conto corrente della società Russo Luca o tramite il link di pagamento. I prezzi sono espressi in euro e includono l'IVA e le eventuali altre imposte applicabili, salvo diversa indicazione.

3. Cancellazioni e modifiche

Politica di cancellazione:
Il Cliente ha il diritto di cancellare la prenotazione senza penali fino a 10 giorni prima dell'orario di inizio previsto del Servizio.
Trascorsi questi 10 giorni, in caso di cancellazione da parte del Cliente, verrà trattenuto il 100% dell'importo pagato.

Rimborso in caso di condizioni meteorologiche avverse:

In caso di condizioni meteorologiche che rendano l'esecuzione del Servizio oggettivamente pericolosa o impossibile (ad esempio, allerte meteo emesse dalla Protezione Civile, mareggiate tali da impedire la navigazione, valutate dalle autorità marittime competenti), il Titolare si riserva il diritto di annullare il Servizio al fine di garantire la sicurezza dei Clienti e del personale.

In questo caso, il Cliente avrà il diritto in alternativa di:

• Rimborso del 100% dell'importo pagato; oppure
• Riprogrammazione del Servizio in una data alternativa, da concordare con il Cliente in base alla disponibilità.

La decisione in merito all'esistenza di condizioni meteorologiche avverse e all'eventuale cancellazione del Servizio spetta al Titolare, il quale si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente la decisione e le opzioni disponibili.

Annullamento per altri motivi:

Fatta eccezione per i casi espressamente previsti nel presente articolo (cancellazione entro i termini previsti o a causa di condizioni meteorologiche avverse), non saranno effettuati rimborsi per cancellazioni dovute a motivi personali del Cliente. Tuttavia, il Cliente può richiedere di valutare la possibilità di modificare la data del Servizio, in base alla disponibilità e previo eventuale sovrapprezzo qualora il Servizio alternativo scelto abbia un costo superiore. La decisione in merito alla modifica della data rimane a discrezione del Titolare.

Modifica della data di prenotazione:

Il Cliente può richiedere una modifica della data di prenotazione entro e non oltre 10 (dieci) giorni prima della data originariamente prevista, senza alcuna penale.
Tale modifica deve essere concordata in anticipo con Russo Luca ed è soggetta alla disponibilità delle date alternative richieste.
Qualora non vi fosse disponibilità, la prenotazione rimarrà valida per la data originariamente prevista.

4. Informazioni sul servizio

Istruzioni pre-partenza:

Il giorno prima del Servizio, il Cliente riceverà via e-mail o tramite numero di telefono (Whatsapp/iMessage), all'indirizzo indicato in fase di prenotazione, tutte le informazioni relative all'indirizzo e all'ubicazione precisa del porto di partenza selezionato, unitamente ai contatti utili del personale di assistenza.
Il personale dell'Armatore sarà presente al porto di partenza per accogliere il Cliente e fornire tutte le informazioni necessarie.

Luogo di partenza:

I servizi di noleggio barche partono dai porti situati lungo le coste di Sorrento e Amalfi, inclusa l'isola di Capri, che possono essere selezionati al momento della prenotazione in base alla disponibilità. Il porto di partenza definitivo sarà confermato nell'e-mail di riepilogo della prenotazione e nelle istruzioni pre-partenza.

5. Responsabilità

Forza maggiore:

RUSSO LUCA non sarà responsabile per inadempienze o ritardi nell'esecuzione del Servizio, né per danni diretti o indiretti che possano derivare al Cliente, qualora tali inadempienze, ritardi o danni siano causati da eventi di forza maggiore o circostanze imprevedibili, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: calamità naturali, condizioni meteorologiche avverse come definite nell'art. 3, scioperi, provvedimenti delle autorità pubbliche, incidenti o altri eventi imprevedibili e straordinari che impediscano o rendano oggettivamente pericoloso l'esecuzione del Servizio.

Limitazione di responsabilità:

Fermo restando l'impegno a fornire Servizi di alta qualità, RUSSO LUCA non sarà responsabile per disservizi o malfunzionamenti direttamente attribuibili e imprevedibili al Servizio Esterno limitato all'elaborazione dei pagamenti sicuri, né per azioni od omissioni di terze parti realmente indipendenti e al di fuori del ragionevole controllo del Titolare.

In ogni caso, la responsabilità di RUSSO LUCA per eventuali danni diretti derivanti dall'inadempimento degli obblighi contrattuali sarà limitata all'importo massimo totale pagato dal Cliente per il Servizio prenotato. Resta in ogni caso esclusa la responsabilità per danni indiretti, consequenziali o per mancato guadagno.

6. Disposizioni finali

Legge applicabile:

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.

Tribunale competente:

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, all'esecuzione o alla validità del contratto, sarà competente il foro previsto dalla legge.

Modifiche ai Termini:

RUSSO LUCA si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento, per adeguamenti normativi, modifiche ai Servizi offerti o per altri motivi legittimi. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e, in caso di modifiche sostanziali che incidano significativamente sui diritti del Cliente, quest'ultimo ne verrà informato con congruo preavviso tramite e-mail all'indirizzo fornito in fase di prenotazione e/o mediante la pubblicazione di un avviso ben visibile sul Sito per almeno 30 giorni. L'utilizzo del Servizio successivo alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

Privacy e trattamento dei dati:

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con l'informativa sulla privacy (https://www.sunnycharter.it/privacy-policy/), che il Cliente è invitato a consultare integralmente per conoscere i propri diritti e le modalità di gestione dei dati personali.

Accedendo al Sito, utilizzandolo e prenotando i nostri Servizi, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Contatti:

Per ulteriori informazioni o chiarimenti, potete contattarci all'indirizzo email info@sunnycharter.it o telefonicamente al numero +39 3314801689.

Note importanti:

• 20250303 : È essenziale inserire la data dell'ultimo aggiornamento all'inizio dei Termini e Condizioni.